FAQ
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal einen Artikel aus den Kategorien Schuhe, Bekleidung, Taschen oder Haushalt zurückgeben oder umtauschen wollen, ist dies unkompliziert möglich.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, unbenutzt und in originalverpacktem Zustand sind. Alle Etiketten und Anhänger müssen ebenfalls erhalten bleiben.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über Ihr Kundenkonto an oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Senden Sie das Paket an unsere angegebene Rückgabeadresse. Den Versand tragen Sie bitte selbst, es sei denn, der Rückgrund liegt in unserem Verantwortungsbereich (z. B. bei defekter Ware).
**Rückerstattung:**
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Umtausch senden wir Ihnen den gewünschten Artikel so schnell wie möglich zu.
**Kostenlose Rückgabe:**
Falls der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder nicht passt, übernehmen wir die Rückversandkosten. Nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Rückversandservice, den Sie im Kundenportal finden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf bei uns so angenehm und sorgenfrei wie möglich zu gestalten!
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Dieser Text kann für alle 100 Versionen angepasst werden, z. B. durch die Änderung von Details wie Rückgabefristen, spezifischen Kategorien oder zusätzlichen Serviceangeboten.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, unbenutzt und in originalverpacktem Zustand sind. Alle Etiketten und Anhänger müssen ebenfalls erhalten bleiben.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über Ihr Kundenkonto an oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Senden Sie das Paket an unsere angegebene Rückgabeadresse. Den Versand tragen Sie bitte selbst, es sei denn, der Rückgrund liegt in unserem Verantwortungsbereich (z. B. bei defekter Ware).
**Rückerstattung:**
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Umtausch senden wir Ihnen den gewünschten Artikel so schnell wie möglich zu.
**Kostenlose Rückgabe:**
Falls der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder nicht passt, übernehmen wir die Rückversandkosten. Nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Rückversandservice, den Sie im Kundenportal finden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf bei uns so angenehm und sorgenfrei wie möglich zu gestalten!
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Dieser Text kann für alle 100 Versionen angepasst werden, z. B. durch die Änderung von Details wie Rückgabefristen, spezifischen Kategorien oder zusätzlichen Serviceangeboten.